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Nous nous soucions de votre vie privée et nos pratiques en matière de données montrent que nous nous engageons à être justes et ouverts. Ce document explique comment les informations sont collectées, stockées et utilisées pendant votre séjour ici, garantissant ainsi que chaque session se déroule sans problème et est fiable.
Lorsque vous utilisez notre plateforme, certaines informations techniques et basées sur les sessions sont automatiquement enregistrées. Cela inclut des éléments tels que le type d'appareil que vous utilisez, votre adresse IP et les journaux d'activité qui contribuent à améliorer les performances de la plateforme et à rendre votre expérience plus unique. Le but du stockage des informations est de faciliter la gestion des comptes, d’améliorer la sécurité et d’aider au service client. Les informations permettent de proposer des contenus spécifiques à chaque utilisateur et garantissent que toutes les exigences légales sont respectées.
Vous pouvez toujours modifier vos préférences, modifier vos consentements ou demander la suppression de vos dossiers personnels. Vous pouvez facilement modifier vos paramètres dans votre profil ou obtenir de l'aide du service client.
Certains partenaires opérationnels ne peuvent obtenir que des données anonymisées ou pseudonymisées absolument nécessaires au support technique, à l'analyse ou au respect des règles. Tous les tiers doivent respecter nos règles de confidentialité et la loi.
La seule fois où des informations sont conservées, c'est lorsque la loi l'exige ou pour les raisons indiquées ci-dessus. Le cryptage et la surveillance proactive réduisent les risques qu’une personne entre sans autorisation.
Si nous apportons des changements importants à la manière dont nous traitons les données, nous vous en informerons immédiatement afin que vous puissiez rester informé et responsable de vos choix. Veuillez contacter notre équipe de confidentialité via la section contact si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous souhaitez exercer vos droits.
Les outils de suivi modernes font un certain nombre de choses pour garantir que chaque visiteur vive une expérience sûre. Les fichiers de données sont utilisés pour trouver des personnes essayant d'entrer dans un système sans autorisation, arrêter les fausses transactions et empêcher les logiciels malveillants d'entrer dans le système. La surveillance en temps réel détecte des modèles de comportement étranges, tels que des échecs de connexion répétés ou des changements de compte étranges, et prend des mesures immédiatement. Ces règles garantissent que les données sont correctes à chaque session. Les marqueurs de cryptage confirment qui effectue un paiement, il n'y a donc aucun risque d'interception. Les utilisateurs actifs reçoivent des jetons de session à la volée, ce qui protège vos paramètres des personnes extérieures à votre organisation qui tentent de les prendre en charge. Les identifiants persistants suivent la cohérence de vos appareils et vous informent immédiatement si un appareil inconnu se connecte à votre compte. Les restrictions basées sur le temps déconnectent automatiquement les sessions qui n'ont pas été utilisées depuis un certain temps pour empêcher les utilisateurs d'y accéder via des navigateurs laissés ouverts. Pour rendre les choses plus sûres, les utilisateurs doivent activer l’authentification multifacteur et ne pas laisser d’autres personnes utiliser leurs appareils personnels pour des tâches sensibles. La mise à jour de votre navigateur vous protège des menaces qui ciblent les anciennes versions, et changer régulièrement votre mot de passe arrête les attaques par force brute. Des audits internes réguliers vérifient le bon fonctionnement de ces solutions de suivi. Nous vérifions et mettons à jour nos protocoles de sécurité pour nous assurer qu'ils répondent à toutes les exigences réglementaires. De cette façon, vous bénéficiez de la meilleure protection à chaque visite.
La plateforme utilise une méthode structurée pour enregistrer des fichiers de données sur les systèmes des utilisateurs, chaque fichier servant un objectif différent au cours de votre expérience. Connaître ces groupes peut vous aider à définir vos paramètres de confidentialité avec plus de précision.
Les utilisateurs sont encouragés à vérifier et à modifier leurs préférences via le menu des paramètres pour avoir le plus de contrôle sur ce qui est stocké et comment il est utilisé. Pour obtenir des instructions étape par étape sur la façon de modifier ou de supprimer certains fichiers de données de votre appareil, rendez-vous au centre de confidentialité.
Lorsque vous utilisez notre plateforme de jeu, nous collectons et stockons automatiquement certaines informations pour améliorer votre expérience et répondre aux exigences légales. Lorsque vous créez et vérifiez un compte, votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail et votre pays de résidence sont tous enregistrés. Nous gardons une trace des données de transaction, telles que l'historique des dépôts et des retraits, les résultats des jeux et l'activité des bonus, afin que la gestion des comptes et le rapprochement financier soient faciles. Nous collectons des informations sur votre appareil pour qu'il fonctionne mieux et soit plus sûr. Cela inclut le type d'appareil dont vous disposez, le système d'exploitation sur lequel il fonctionne, la version de votre navigateur, vos préférences linguistiques, votre adresse IP et les heures auxquelles vous accédez au site. Nous gardons un œil sur la durée et la fréquence à laquelle les sessions recherchent des modèles inhabituels qui pourraient signifier que quelqu'un utilise le système sans autorisation ou peut en abuser. Nous conservons les données dans des bases de données cryptées auxquelles seules quelques personnes peuvent accéder. Seuls certains membres du personnel disposant de l’autorisation appropriée peuvent voir ou modifier des informations sensibles. Des audits réguliers sont effectués pour garantir que les données sont sûres et que l'entreprise respecte les lois locales comme le RGPD. Les mots de passe et les jetons d'authentification sont hachés, ils ne peuvent donc pas être vus en texte brut. Les visiteurs peuvent consulter, télécharger ou demander la suppression de leurs informations, mais seulement après avoir suivi les étapes de vérification. Cela donne aux utilisateurs le contrôle de leurs propres enregistrements. Pour rendre les choses plus sûres, les tentatives de connexion, les comportements étranges et les modifications apportées aux paramètres du compte sont tous suivis automatiquement. Cette méthode permet une action rapide en cas de menaces de sécurité et prend également en charge des fonctionnalités personnalisées telles que la prise en charge de plusieurs langues et la continuité des sessions. Nous souhaitons renforcer la confiance et la responsabilité tout au long de l’expérience du joueur en étant ouverts sur la manière dont nous gérons les données.
Les utilisateurs peuvent modifier leurs paramètres de suivi directement via le site Web ou les outils de navigation. Il existe une section sur le site, généralement située dans le pied de page, qui comporte des boutons granulaires pour des catégories telles que les éléments strictement nécessaires, le suivi analytique et les fonctionnalités qui améliorent la personnalisation. Les jetons d'inscription sont utilisés pour mémoriser les choix pour les sessions futures. Ces jetons ne sont jamais partagés avec des tiers qui ne sont pas impliqués dans l’expérience utilisateur ou la conformité réglementaire. Vous pouvez utiliser Chrome, Firefox, Safari et Edge pour effacer les identifiants stockés ou bloquer des fragments de données site par site ou à l'échelle mondiale. La définition d'options de confidentialité dans ces navigateurs, comme les signaux « Ne pas suivre » ou le blocage de sites tiers, vous donne plus de contrôle sur les choix que vous avez faits. Le centre d'aide du site propose des instructions étape par étape pour chaque navigateur et système d'exploitation pris en charge. De plus, les modes privé ou incognito garantissent que les fragments de données sont supprimés lorsque la fenêtre se ferme. Pour les appareils mobiles, les paramètres de l’application peuvent restreindre davantage la persistance. Les outils de gestion des abonnements permettent de révoquer ou d'ajuster les choix de consentement à tout moment, reflétés immédiatement sans qu'il soit nécessaire de supprimer un compte. Les mises à jour des pratiques de suivi ou des cadres de préférences déclenchent une notification, offrant ainsi une occasion opportune d’examiner et de réaffirmer les sélections. Pour minimiser l’exposition aux données personnelles, limitez les catégories non essentielles ou désactivez les fonctionnalités facultatives dans le tableau de bord des préférences. La combinaison de modules complémentaires de sécurité de navigateur intégrés avec des contrôles spécifiques au site offre une couverture robuste. En examinant régulièrement vos sélections, en particulier après les mises à jour du système ou les modifications des règles régionales, la gestion des profils reste alignée sur les attentes individuelles.
Afin de garantir une transparence totale, nous disposons d'une section distincte sur notre site qui répertorie tous les outils de suivi et de personnalisation que nous utilisons. Nous vérifions et mettons à jour cette section régulièrement pour nous tenir au courant des changements dans les technologies des navigateurs, les lois sur la confidentialité et les améliorations des services. Les liens vers le document le plus récent se trouvent toujours au bas de la page Web afin que les utilisateurs puissent les trouver facilement. Chaque page Web donne aux utilisateurs un bref préavis dès qu'un outil de suivi est sur le point de démarrer. La notification répertorie les types de technologies de stockage Web qui seront utilisées et comprend un lien vers davantage d'informations sur lesquelles il est possible d'agir, telles que leur durée de vie et leur objectif spécifique. Cette notification restera à l'écran jusqu'à ce qu'un véritable choix de l'utilisateur soit fait.
Un tableau de mise à jour en temps réel montre toutes les modifications apportées aux pratiques de stockage des données, afin que les utilisateurs puissent vérifier les raisons et l'historique de ces modifications.
Les utilisateurs peuvent accéder à un panneau interactif qui affiche l’état exact des mécanismes de suivi, les périodes actives et le contenu affecté.
La notice d'information et les documents sont disponibles dans de nombreuses langues afin que les joueurs du monde entier puissent les comprendre. Cela garantit que rien ne se perd dans la traduction.
Les glossaires et les info-bulles qui se recoupent donnent des explications en langage clair à côté des termes techniques de la documentation, ce qui aide les utilisateurs débutants et expérimentés. Les règles internationales de confidentialité stipulent que si les participants demandent des enregistrements détaillés des méthodes de surveillance utilisées sur leurs comptes, ces informations doivent être mises à disposition dans un délai de dix jours ouvrables. Vous pouvez envoyer des demandes via le lien du centre de confidentialité en bas de chaque page.
Bonus
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