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Abbiamo a cuore la tua privacy e le nostre pratiche sui dati dimostrano che ci impegniamo a essere equi e aperti. Questo documento spiega come le informazioni vengono raccolte, archiviate e utilizzate durante il tuo soggiorno qui, assicurandoti che ogni sessione proceda senza intoppi e sia affidabile.
Quando utilizzi la nostra piattaforma, alcune informazioni tecniche e basate sulla sessione vengono salvate automaticamente. Tra questi rientrano elementi quali il tipo di dispositivo utilizzato, il tuo indirizzo IP e i registri delle attività, che contribuiscono a migliorare le prestazioni della piattaforma e a rendere la tua esperienza più unica. Lo scopo dell'archiviazione delle informazioni è semplificare la gestione degli account, migliorare la sicurezza e fornire assistenza al servizio clienti. Le informazioni consentono di suggerire contenuti specifici per ciascun utente e garantiscono il rispetto di tutti i requisiti legali.
Puoi sempre modificare le tue preferenze, modificare i tuoi consensi o chiedere la rimozione dei tuoi dati personali. Puoi modificare facilmente le impostazioni del tuo profilo o ottenere assistenza dal servizio clienti.
Alcuni partner operativi potrebbero ottenere solo dati anonimizzati o pseudonimizzati, assolutamente necessari per il supporto tecnico, l'analisi o il rispetto delle regole. Tutte le terze parti devono rispettare le nostre norme sulla privacy e la legge.
L'unico momento in cui le informazioni vengono conservate è quando la legge lo richiede o per i motivi sopra indicati. La crittografia e il monitoraggio proattivo riducono le possibilità che qualcuno entri senza permesso.
Se dovessimo apportare modifiche sostanziali al modo in cui gestiamo i dati, te lo faremo sapere immediatamente, così potrai rimanere informato e responsabile delle tue scelte. Se hai bisogno di maggiori informazioni o desideri esercitare i tuoi diritti, contatta il nostro team dedicato alla privacy tramite la sezione contatti.
I moderni strumenti di tracciamento svolgono diverse funzioni per garantire a ogni visitatore un'esperienza sicura. I file di dati vengono utilizzati per individuare persone che tentano di accedere a un sistema senza autorizzazione, impedire transazioni false e impedire l'accesso di malware al sistema. Il monitoraggio in tempo reale individua strani modelli di comportamento, come ripetuti accessi non riusciti o strane modifiche all'account, e interviene immediatamente. Queste regole garantiscono che i dati siano corretti in ogni sessione. I marcatori di crittografia confermano chi sta effettuando un pagamento, quindi non c'è rischio di intercettazione. Agli utenti attivi vengono forniti token di sessione al volo, il che mantiene le tue impostazioni al sicuro da persone esterne alla tua organizzazione che cercano di prenderne il controllo. Gli identificatori persistenti tengono traccia della coerenza dei tuoi dispositivi e ti informano immediatamente se un dispositivo sconosciuto accede al tuo account. Le restrizioni temporali disconnettono automaticamente le sessioni che non vengono utilizzate da un po' di tempo, per impedire agli utenti di accedervi tramite browser lasciati aperti. Per rendere le cose più sicure, gli utenti dovrebbero attivare l'autenticazione a più fattori e non consentire ad altre persone di utilizzare i propri dispositivi personali per attività sensibili. Aggiornare il browser ti protegge dalle minacce che prendono di mira le versioni precedenti e cambiare regolarmente la password ferma gli attacchi di forza bruta. Audit interni regolari verificano quanto bene funzionano queste soluzioni di tracciamento. Controlliamo e aggiorniamo i nostri protocolli di sicurezza per assicurarci che soddisfino tutti i requisiti normativi. In questo modo, ottieni la migliore protezione ogni volta che visiti.
La piattaforma utilizza un metodo strutturato per salvare i file di dati sui sistemi degli utenti; ogni file ha uno scopo diverso durante l'esperienza. Conoscere questi gruppi può aiutarti a impostare le tue impostazioni sulla privacy in modo più accurato.
Gli utenti sono incoraggiati a controllare e modificare le proprie preferenze attraverso il menu delle impostazioni per avere il massimo controllo su ciò che viene memorizzato e su come viene utilizzato. Per istruzioni dettagliate su come modificare o eliminare determinati file di dati dal tuo dispositivo, vai al centro privacy.
Quando utilizzi la nostra piattaforma di gioco, raccogliamo e memorizziamo automaticamente alcune informazioni per migliorare la tua esperienza e soddisfare i requisiti legali. Quando crei e verifichi un account, vengono registrati il tuo nome utente, l'indirizzo email e il paese di residenza. Teniamo traccia dei dati delle transazioni, come la cronologia dei depositi e dei prelievi, i risultati delle partite e le attività bonus, in modo che la gestione del conto e la riconciliazione finanziaria siano semplici. Raccogliamo informazioni sul tuo dispositivo per farlo funzionare meglio ed essere più sicuro. Ciò include il tipo di dispositivo che possiedi, il sistema operativo su cui funziona, la versione del tuo browser, le tue preferenze linguistiche, il tuo indirizzo IP e gli orari in cui accedi al sito. Teniamo d'occhio la durata e la frequenza delle sessioni alla ricerca di schemi insoliti che potrebbero indicare che qualcuno sta utilizzando il sistema senza autorizzazione o potrebbe abusarne. Conserviamo i dati in database crittografati a cui solo poche persone possono accedere. Solo alcuni membri del personale con la giusta autorizzazione possono vedere o modificare informazioni sensibili. Vengono effettuati audit regolari per garantire che i dati siano sicuri e che l'azienda rispetti le leggi locali come il GDPR. Le password e i token di autenticazione sono sottoposti a hash, quindi non possono essere visualizzati in testo normale. I visitatori possono rivedere, scaricare o chiedere che le loro informazioni vengano eliminate, ma solo dopo aver completato le fasi di verifica. Ciò consente agli utenti di avere il controllo sui propri record. Per rendere le cose più sicure, i tentativi di accesso, i comportamenti strani e le modifiche alle impostazioni dell'account vengono tutti monitorati automaticamente. Questo metodo consente un intervento rapido in caso di minacce alla sicurezza e supporta anche funzionalità personalizzate come il supporto per più lingue e la continuità della sessione. Vogliamo creare fiducia e responsabilità durante tutta l'esperienza del giocatore essendo aperti su come gestiamo i dati.
Gli utenti possono modificare le impostazioni di tracciamento direttamente tramite il sito web o gli strumenti del browser. Sul sito è presente una sezione, solitamente presente nel piè di pagina, che presenta opzioni granulari per categorie quali elementi strettamente necessari, monitoraggio analitico e funzionalità che migliorano la personalizzazione. I token di iscrizione vengono utilizzati per ricordare le scelte per le sessioni future. Questi token non vengono mai condivisi con terze parti che non siano coinvolte nell'esperienza utente o nella conformità normativa. È possibile utilizzare Chrome, Firefox, Safari ed Edge per cancellare gli identificatori memorizzati o bloccare frammenti di dati sito per sito o su base globale. Impostando le opzioni sulla privacy in questi browser, come i segnali "Do Not Track" o il blocco di siti di terze parti, avrai un maggiore controllo sulle scelte che hai fatto. Il centro assistenza sul sito fornisce istruzioni dettagliate per ogni browser e sistema operativo supportato. Inoltre, le modalità private o di navigazione in incognito garantiscono che i frammenti di dati vengano rimossi quando la finestra si chiude. Per i dispositivi mobili, le impostazioni dell'applicazione possono limitare ulteriormente la persistenza. Gli strumenti di gestione degli abbonamenti consentono di revocare o modificare le scelte di consenso in qualsiasi momento, immediatamente, senza dover eliminare l'account. Gli aggiornamenti alle pratiche di monitoraggio o ai quadri delle preferenze attivano una notifica, offrendo un'opportunità tempestiva per rivedere e riaffermare le selezioni. Per ridurre al minimo l'esposizione dei dati personali, limita le categorie non essenziali o disabilita le funzionalità opzionali nella dashboard delle preferenze. La combinazione di componenti aggiuntivi integrati per la sicurezza del browser con controlli specifici del sito garantisce una copertura solida. Rivedere regolarmente le tue selezioni, soprattutto dopo aggiornamenti di sistema o modifiche alle regole regionali, mantiene la gestione del profilo allineata alle aspettative individuali.
Per garantire la massima trasparenza, sul nostro sito è presente una sezione separata in cui sono elencati tutti gli strumenti di tracciamento e personalizzazione che utilizziamo. Controlliamo e aggiorniamo regolarmente questa sezione per tenerci aggiornati sui cambiamenti nelle tecnologie dei browser, sulle leggi sulla privacy e sui miglioramenti dei servizi. I link al documento più recente si trovano sempre in fondo alla pagina web, in modo che gli utenti possano trovarli facilmente. Ogni pagina web dà agli utenti un breve preavviso non appena qualsiasi strumento di tracciamento sta per iniziare. La notifica elenca i tipi di tecnologie di archiviazione web che verranno utilizzate e include un collegamento a ulteriori informazioni su cui è possibile agire, come la loro durata di vita e lo scopo specifico. Questa notifica rimarrà sullo schermo finché non verrà effettuata una vera scelta da parte dell'utente.
Una tabella di aggiornamento in tempo reale mostra tutte le modifiche apportate alle pratiche di archiviazione dei dati, in modo che gli utenti possano verificare le ragioni e la cronologia di tali modifiche.
Gli utenti possono accedere a un pannello interattivo che mostra lo stato esatto dei meccanismi di tracciamento, dei periodi attivi e dei contenuti interessati.
L'avviso informativo e i documenti sono disponibili in molte lingue in modo che i giocatori di tutto il mondo possano comprenderli. In questo modo si garantisce che nulla vada perso nella traduzione.
Glossari e suggerimenti che si incrociano forniscono spiegazioni in linguaggio semplice accanto ai termini tecnici nella documentazione, il che è utile sia per gli utenti nuovi che per quelli esperti. Le norme internazionali sulla privacy stabiliscono che se i partecipanti richiedono registrazioni dettagliate dei metodi di monitoraggio utilizzati sui loro account, tali informazioni devono essere rese disponibili entro dieci giorni lavorativi. È possibile inviare richieste tramite il link del centro privacy in fondo a ogni pagina.
Bonus
per il primo deposito
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